Conditions générales de vente

article 1 - prix

Les prix de la boutique L'Arbre de Vie sont indiqués en Euro toutes taxes comprises.
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
L' Arbre de Vie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment et sans préavis.
Toutefois, toutes les factures seront exprimées en fonction des tarifs applicables au jour de la commande.
Les produits demeurent la propriété de L' Arbre de Vie jusqu'au règlement complet des factures.

article 2 - commande

L' Arbre de Vie se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure (même nom ou même adresse).
D'une façon plus générale, L' Arbre de Vie se réserve le droit d'annuler toute transaction dont la nature ou la provenance lui semblerait douteuse.
En validant votre commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
Les données enregistrées par L' Arbre de Vie constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre L' Arbre de Vie et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

article 3 - disponibilité

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, et dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s'effectuera par chèque ou virement au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.

article 4- livraison

Les produits sont livrés par La Poste à l'adresse de livraison.
L'Arbre de Vie se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons.
Les frais de port ne seront comptabilisés qu'une fois par commande, quel que soit le nombre d'expéditions.
L' Arbre de Vie ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
Les produits voyagent aux risques du client. Les petites commandes sont envoyées en lettre simple, sans assurance.
Si vous souhaitez un envoi en colissimo recommandé, il vous sera demandé un supplément ( à demander avant de payer la commande).
Il est important pour vous de vérifier le parfait état de votre commande et de faire les éventuelles remarques ou réserves sur le bon de livraison du transporteur.
En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque.

article 5 - paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par virement banquaire Iban, soit Pay Pal, soit chèque banquaire.
En cas de paiement par chèque bancaire , celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco.
La mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque.
Le chèque sera à envoyer à :
L' Arbre de Vie- Lieu dit Montcalvignac. Vazerac 82220

article 6 - satisfait ou rembourse

Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
Le produit devra être retourné en parfait état de fonctionnement, dans son emballage d'origine, chacun étant en parfait état.
Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Le prix du ou des produits achetés vous sera intégralement remboursé.
Les retours sont à effectuer à :
L' Arbre de Vie
Lieu dit Montcalvignac
82220 Vazerac

article 7 - litiges

Tous litiges éventuels entre L' Arbre de Vie et ses clients seront soumis à la compétence du tribunal du siège social de l'entreprise L' Arbre de Vie.
Une période de conciliation de 15 jours doit être engagée avant toute poursuite.
Cette période de conciliation débute par l'envoi par le requérant d'une lettre recommandée avec accusé réception énonçant clairement les griefs.

article 8 - mentions legales et donnes personnelles

Propriété :
Le présent site est la propriété de l'entreprise L' Arbre de Vie
inscrite au registre du commerce sous le numéro SIREN 518 031 810 00014
Siège social :
Lieu dit Montcalvignac. 82220 Vazerac


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